Déterminer le type de disque que vous essayez d'insérer dans la console. Pour la console Xbox de lire des DVD , vous devez brancher un kit de lecture de DVD à l'un des ports de contrôleur de la console . Ensuite, insérez le DVD dans le Kit de lecture DVD pour le regarder.
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Essayez de jouer un autre disque dans la console Xbox . Si le problème se produit uniquement avec un ou deux disques , le problème est probablement le disque , pas la console .
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Nettoyez le disque avec un chiffon non pelucheux . Les traces de doigts , la saleté et les taches se font la console Xbox de ne pas être en mesure de lire le disque . Essuyez le disque du centre du disque vers l'extérieur dans les lignes droites . Ne déplacez pas le tissu en mouvements circulaires autour du disque . Examinez le disque n'est pas rayé - un disque rayé peut-être besoin d'être remplacé
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Essayez le disque dans une autre console Xbox. . Si vous avez inséré un disque audio ou vidéo , l'insérer dans un autre lecteur optique comme votre ordinateur ou un lecteur de DVD . Si le disque est lu sur un autre appareil , le problème est votre console .
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Retirez le disque du plateau . Fermez le bac . Mettez la console hors tension, puis rallumez- le . Réintroduire le disque pour voir si elle joue .
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Assurez-vous que le disque est de la même région que la console . Consoles Xbox achetés en Amérique du Nord sont compatibles avec les disques de jeux fabriqués en Amérique du Nord , et vice versa . Le disque possède un code de région que la console peut lire . Disques de jeux achetés en Amérique du Nord ont un code de région " NTSC ". Si le code de région ne correspond pas au code de région de la console, le plateau du disque arrête de tourner .