Aller à , le site web de MapleStory pour vérifier l'état de votre compte . Saisissez votre nom d'utilisateur et mot de passe dans les cases appropriées lorsque vous êtes invité et cliquez sur le bouton «Soumettre» .
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Cliquez sur " Informations du compte " pour afficher l'état de votre compte . Vérifiez si votre interdiction est permanente ou si il ya une limite de temps interdiction sur votre compte .
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Head à la page de soutien à la clientèle Nexeon . Cliquez sur "Service clientèle " sous l'onglet "Support" Il se trouve sur le côté droit du site .
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Rechercher et cliquez sur " Contactez-nous " pour commencer votre billet et l'appel de l'interdiction . Entrez votre nom d'utilisateur et mot de passe dans la boîte de pop-up . Cliquez sur " Enter" pour continuer .
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Entrez les informations appropriées . Demander un appel de lever l'interdiction sur votre compte . Cliquez sur " Soumettre Ticket " pour envoyer votre appel de l'interdiction et de billet .
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Attendez que votre billet pour obtenir vu par le groupe de soutien . Il peut prendre jusqu'à plusieurs jours ou semaines pour savoir si votre appel a été un succès .