Comment fixer un écran sur un billet Nexon

Savoir comment fixer correctement une capture d'écran à un ticket de support Nexon va permettre à un utilisateur de soumettre des questions spécifiques en jeu à l'attention de l'équipe de soutien Nexon . Le ticket de support Nexon permet aux utilisateurs de navigateurs Web pris en charge pour attacher directement des photos sur le billet . Si vous utilisez un navigateur non reconnu , vous devez joindre la photo comme une URL . En naviguant avec succès à travers l'Internet et de fournir Nexon avec les informations correctes , un utilisateur peut joindre une capture d'écran sur un Nexon ticket.Things Vous aurez besoin
Adresse Email
Voir Plus Instructions
Fixation de la Capture d'écran directement à la billetterie
1

Visitez le site officiel de Nexon , et tapez votre compte e-mail dans le "E-mail ou ID" vierge champ de texte , puis tapez votre mot de passe dans le champ de texte "Mot de passe " vide. Cliquez sur " Connexion ". La page se rechargera avec le bar « Gérer le compte » en haut de la page .
2

Cliquez sur " Obtenir de l'aide " situé sur la " Gestion du compte " barre en haut de la page . Vous serez redirigé vers la page «Mes billets » . Cliquez sur " Soumettre un ticket " et vous serez redirigé vers la page " Soumission Ticket" .
3

Remplissez chaque champ requis dans le "Ticket Description« fenêtre . Une fois terminé, faites défiler vers la fenêtre " Options" . Cliquez sur " Parcourir " situé dans l'onglet " pièce jointe" . Explorateur Windows apparaît - accédez à l' écran que vous souhaitez joindre . Sélectionnez-le , puis cliquez sur «Ouvrir». Est maintenant attaché au billet La capture d'écran . Cliquez sur «Terminer», et le billet a été soumis à Nexon .
Fixation l'URL de la photo à la billetterie
4

Visiter un site web d'hébergement de photo . Suivez les instructions spécifiques du site pour créer un compte . Une fois que votre compte a été créé , télécharger la capture d'écran que vous souhaitez soumettre à Nexon .
5

Accéder aux options de photos et de localiser l'URL directe de la photo . Sélectionnez le texte de l'URL complète puis cliquez droit sur elle . Un menu déroulant apparaît. Faites défiler et sélectionnez "Copier" dans la liste des options disponibles .
6

Visitez le site officiel de Nexon . Tapez votre compte e-mail dans le "E-mail ou ID" vierge champ de texte , puis tapez votre mot de passe dans le champ de texte "Mot de passe " vide. Cliquez sur " Connexion ". La page se rechargera avec le bar « Gérer le compte » en haut de la page .
7

Cliquez sur " Obtenir de l'aide " situé sur la " Gestion du compte " barre en haut de la page . Vous serez redirigé vers la page «Mes billets » . Cliquez sur " Soumettre un ticket " et vous serez redirigé vers la page " Soumission Ticket" .
8

Remplissez chaque champ requis dans le "Ticket Description« fenêtre jusqu'à ce que vous atteigniez l'onglet "Détails" . Écrivez une lettre descriptive expliquant la raison pour soumettre ce billet spécifique à la " Support Center . " Après que le corps de texte, cliquez droit dans la zone de texte vide . Un menu déroulant apparaît. Faites défiler et sélectionnez "Coller " à partir de la liste des options disponibles . L'URL directe de la capture d'écran sera ajouté sous le corps du texte. Cliquez sur "Terminer " et le billet a été soumis à Nexon .