Vérifier pour des problèmes de base qui peut être présent avec votre ordinateur Leap Frog ClickStart . Ces problèmes peuvent inclure un besoin de nouvelles batteries ou les piles ne sont pas correctement installés , vidéo mal branché les câbles audio et , insertion complète et correcte de cartouches de jeu , ou la puissance lumineuse de la console n'est pas sur .
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Inspectez le cordon qui relie la souris ClickStart au clavier afin de s'assurer qu'elle est correctement fixée . Recherchez les signes de dommages ou de l'usure qui peut causer des interférences entre la console et le clavier .
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Repérez le bouton de réinitialisation situé sur le côté inférieur gauche du clavier de l'ordinateur ClickStart . Résoudre de nombreux problèmes de communication communs entre le clavier et la console en utilisant le bouton de réinitialisation .
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Appuyez sur le bouton de réinitialisation à l' extrémité droite d'un trombone ou une épingle droite . Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que le voyant rouge sur le bas de la souris s'éteint et se rallumera .
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Retirez les piles de la console et le clavier si appuyant sur le bouton de remise à zéro ne produit pas le résultat souhaité en fonctionnement . Cela remet souvent le système et restaure la fonction normale . Vérifier que les contacts de la batterie sont exempts de saleté , et nettoyer avec un chiffon doux et propre , si nécessaire .
6 support client
d'appel si tous ces efforts ne parviennent pas à obtenir votre Leap Frog ClickStart fonctionne correctement. Vous pouvez trouver de l'aide en ligne ou en appelant au ( 800 ) 701- LEAP ( 5327 ) pendant les heures normales de bureau .