Appel 800-469-9269 pour le support Xbox . Xbox Support est disponible sept jours par semaine 9 heures-une heures , heure normale de l'Est et 6 heures-22 heures , heure normale du Pacifique . Vous pouvez également joindre le support technique Xbox en appelant 425-635-7180 .
2
Donner le représentant Xbox Support numéro de série de votre console de jeu , qui se trouve à l'arrière de l'appareil , et de décrire le problème que vous rencontrez .
3
Notez les informations de réparation sur l'endroit où prendre /envoyer votre unité de Xbox que le représentant vous donne . Le représentant peut vous inviter à travers une série d'étapes de dépannage pour l'aider à mieux comprendre le problème que vous rencontrez avec votre Xbox .
Emailing Xbox Support
4
Ouvrez votre ordinateur de navigateur Internet. Cliquez sur le " E -mail Xbox Support" lien dans la section Ressources .
5
Entrez votre nom et votre adresse e-mail dans les cases sous la rubrique « 1 Indiquez votre nom et adresse e -mail personnelle ci-dessous . "
6
Cliquez sur la flèche à côté de" choisir un service : . "et sélectionnez" Xbox Hardware " Cliquez sur la flèche à côté de " Type de problème " et sélectionnez le problème est d'avoir votre Xbox .
7
Entrez une description détaillée de votre problème dans la case " Décrivez votre problème . "
Photos 8
Cliquez sur « Soumettre ». Un représentant de support technique Xbox vous contactera par e-mail avec des informations de réparation et où prendre /envoyer votre unité de Xbox .