Examinez l'arrière de l'emballage de votre jeu pour déterminer le code de région ( NTSC , NTSC -J , PAL ), le jeu prend en charge . Vous ne pouvez jouer à des jeux qui sont fabriqués dans la même région géographique que vous avez acheté votre console . En outre, certains jeux Xbox d'origine ne seront pas jouer dans une Xbox 360
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Saisir les bords extérieurs du disque et inspecter le fond de rayures, la saleté ou de taches . Appliquez une petite quantité d'eau sur un chiffon propre , doux et essuyez doucement la face inférieure du disque, du centre vers l'extérieur, vers les bords pour enlever toute saleté ou la poussière visible . Tenter de rejouer le disque après le nettoyage , et également de tester un autre disque pour voir si le problème est isolé sur le disque spécifique que vous avez nettoyé .
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Appuyez sur le " X ", " X " " gauche pare-chocs ", " pare-chocs droit ", " X ", " boutons X" de manière séquentielle sur le contrôleur de jeu pour effacer le cache . Un message de maintenance du système apparaîtra à vérifier la compensation a été un succès . Jouer le disque problématique encore pour déterminer si le problème est résolu .
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Éteindre la console et retirez toutes les cartes mémoire et les périphériques de stockage USB . Appuyez sur la patte de dégagement sur le disque dur 360 et retirez délicatement le lecteur de la console. Tenter de charger le jeu sans aucun de ces périphériques connectés . Si les charges de disque , éteignez le système et ré- attacher les périphériques de la console . Tenter de charger le disque après les appareils ont été remis en place .