Réinitialiser tous les composants de votre réseau . Éteignez votre Xbox et ordinateur et débranchez votre routeur et modem réseau . Après 30 secondes, brancher le modem et laissez- initialiser . Branchez le routeur et laissez- initialiser . Allumez votre ordinateur et votre Xbox .
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Réinitialiser les réglages de la Xbox réseau . Sélectionnez "Paramètres système" de l'onglet " Mon Xbox " , choisissez "Paramètres réseau" et sélectionnez " Réseau câblé ". Appuyez à droite sur le D-pad et sélectionnez " Restaurer les paramètres par défaut . " Confirmez «Oui» et le système sera réinitialisé .
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Ouvrez les ports utilisés par Xbox Live sur votre modem réseau . Reportez-vous au manuel de votre modem pour obtenir des instructions spécifiques sur la façon d' accéder aux paramètres du modem et les ports ouverts . Ouvrir les ports " UDP 88 ", " UDP 3074 ", " TCP 3074 ", " UDP 53 ", " TCP 53" et " TCP 80 " Cela permettra d'assurer que le pare-feu de votre modem ne bloquera pas la console de se connecter à l' Internet .
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Connectez le Xbox directement à votre routeur ou modem . Si les autres solutions ne fonctionnent pas , essayez de connecter le câble Ethernet directement à votre routeur ou modem pour obtenir une connexion directe à Internet .