Vérifiez qu'il est l'anneau rouge de trois segments , pas celui à quatre segments . Avec le " Red Ring of Death ", le quadrant supérieur droit du cercle n'est pas allumé . Le cycle à quatre segments indique un câble AV mal branché . Vérifier tous les câbles sont correctement connectés avant de poursuivre .
2
Mettre la console hors tension et laissez-le refroidir complètement avant de tenter d'exécuter à nouveau la console . Si elle échoue à nouveau, essayez de le déplacer vers un autre emplacement . Il est plus de poussière vers le bas au niveau du sol de sorte que le 360 peut bénéficier d'être sur une table . Si il est certainement un problème de surchauffe , puis une unité de refroidissement de rechange peut aussi aider à éviter cela.
3
Visitez le site Web de support Xbox ( lien ci-dessous ) et cliquez sur «Contactez -nous » de la très bas de la page . Cliquez sur le bouton " Appelez-nous " en bas à droite de la page de contact . Composez le numéro et sélectionnez "Défauts " dans le menu automatique. Vous serez tenu de répondre à plusieurs questions de sécurité , doivent donc remettre votre gamertag , votre mot de passe et l' adresse e-mail associée à votre tag.
4
Après avoir signalé votre faute , une collection sera organisée . Emportez votre boîte , selon les instructions de l'opérateur Microsoft , étiquette avec vos coordonnées et la collecte attendent. Votre 360 devrait revenir sous peu, de nouveau entièrement fonctionnel.