Aller à Xbox.com et connectez-vous à votre compte Xbox Live . Cliquez sur " Mon compte " alors " . niveau d'adhésion "
2
Cliquez sur le lien qui dit " renouvellement automatique : ON". L'écran suivant devrait vous demandera de confirmer avant d'éteindre la fonction de renouvellement automatique , en plaçant votre abonnement Xbox Live temporairement en attente .
3
Composez le 1- 800- 4MYXBOX et sélectionnez le «Client support " option. Le représentant du service à la clientèle vous demander des informations de compte , y compris la réponse à la question de sécurité que vous avez créé lorsque vous configurez le compte . Confirmez que vous souhaitez supprimer de votre carte de crédit sur le compte ainsi , d'annuler l'abonnement en direct complètement.