Accédez au site Web Sony de garantie ( voir Ressources) . Sélectionnez le numéro de modèle dans le premier menu déroulant. Si vous n'êtes pas sûr du modèle , il est , transformer votre PSP et regarder sur le bord inférieur de trouver le numéro de modèle . La PSP originale a un numéro de modèle de PSP1001 .
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Insérez le numéro de série de la PSP . Ce nombre peut être situé à l'intérieur du compartiment de la batterie . Retirez la batterie de révéler le numéro de série . Sélectionnez "Continuer " et sélectionnez " écran " de la page suivante . Décrivez ce problème que vous rencontrez avec votre PSP dans le tableau ci-dessus le code de sécurité . Entrez le code de sécurité et cliquez sur "Continuer ".
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Lire la première case de l'information . Cette indiquera si votre PSP est toujours sous garantie . Si c'est le cas, saisir vos informations de client et cliquez sur " Continuer . " Entrée de l'information d'expédition . Sony vous enverra l'emballage pour expédier votre PSP à l'entreprise pour réparation.
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Cliquez sur "Continuer " et cliquez sur " autoriser " pour vérifier toutes les informations que vous venez de saisir . Une boîte de dialogue vous être expédié en port payé . Placez votre PSP dans la boîte sans ses périphériques ( batterie, chargeur et jeux) . Votre écran de la PSP sera fixé gratuitement .