Ouvrez votre navigateur Web et accédez à la Knowledge Center PlayStation page Poser une question ( voir Ressources ) .
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2 Cliquez sur " Cliquez ici " à côté de " Pour toutes les autres régions " si vous n'êtes pas situé aux États- Unis ou au Canada . Cela vous permettra de sélectionner votre région appropriée .
3
Cliquez sur la flèche déroulante en regard du champ " produit " .
4
Sélectionnez " PS3 système "dans la liste déroulante . Le formulaire , il faudra que vous spécifiez votre problème .
5
Cliquez sur la flèche déroulante à côté de " produit " pour choisir un sujet système PS3 la plus étroitement liée à votre problème .
6
Remplissez le reste des champs de la page , puis cliquez sur le bouton " Soumettre votre question " . Une nouvelle page se charge , confirmant votre soumission récente et en notant quand vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse de Sony .