Visitez le site PlayStation Network sur votre ordinateur ( voir Ressources ) .
2
Cliquez sur " Connexion" en haut de la page , puis cliquez sur " Mot de passe oublié ».
3
Entrez votre nom d'utilisateur , qui est l'adresse e-mail que vous avez créé le compte avec , ainsi que votre date de naissance . Cliquez sur «Soumettre».
4
Cliquez sur "Reset utilisant E -mail " ou " RESET avec la question de sécurité . " Si vous souhaitez avoir un lien de réinitialisation de mot envoyé par courriel , cliquez sur "Reset Utiliser la messagerie », puis « Continuer». Si vous voulez accéder à la réinitialisation du mot de passe en répondant à une question de sécurité que vous avez entré lorsque vous avez créé le compte , cliquez sur "Reset Utilisation question de sécurité . "
5
Cliquez sur le lien dans votre boîte e-mail à partir de la PlayStation Network ou répondre à votre question de sécurité . Une nouvelle page apparaît. Entrez votre nouveau mot de passe dans la première zone de texte , puis entrez à nouveau dans la deuxième zone de texte . Cliquez sur « Continuer ». Un message sur l'écran de confirmer les changements . Cliquez sur « Continuer ». La page d'ouverture de session apparaît. Soit vous connecter à votre compte PlayStation Network ou fermer la page .