Loisirs et Intérêts
La solution la plus simple peut être que le son vient d'être accidentellement coupé ou refusé sur votre téléviseur . Essayez de régler le volume ou en appuyant sur le bouton de sourdine à vérifier. Changez de canal ou d'essayer de regarder quelque chose brièvement d'une autre source , comme un lecteur DVD , et voir si le son fonctionne pour cela. Si le son ne fonctionne toujours pas , le problème est en fait avec votre téléviseur et non Netflix , et vous devriez consulter le manuel de votre TV ou contactez le service clientèle du fabricant .
PS3 Connexions Photos
un autre problème courant est pour un ou plusieurs des connexions de la PS3 d'être lâche . Si l'un de ces connecteurs sont en baisse de leurs ports ou sont entièrement déconnecté , l'audio peut sembler étrange ou peut disparaître complètement . Vérifiez les cordons connectés à l'arrière de votre PS3 et sur votre téléviseur lui-même. Chacun d'entre eux doit être connecté en toute sécurité et ne peuvent pas tomber d' endroit facilement . Selon votre configuration , vous pouvez avoir un seul câble de connexion de votre téléviseur et PS3 , ou vous pouvez avoir plusieurs cordes; Peu importe, vous devriez vérifier chaque connexion juste pour être sûr .
PS3 Audio
La PlayStation 3 a sa propre configuration audio qui doit être configuré correctement pour votre téléviseur à accepter le son de la console transmet . Pour modifier ces paramètres , vous devez d'abord savoir quel type de configuration que vous avez sur la base des connexions que vous utilisez sur le dos de votre PS3 . Il ya trois choix : " HDMI OUT " " AV MULTI OUT " et " Digital Out ". Vous pourriez même utiliser " Digital Out" en plus de l'un des autres. Pour vérifier les paramètres de la PS3 , quitter Netflix et accédez aux "Paramètres" section du menu XMB et sélectionnez " Paramètres audio " puis " Paramètres de sortie audio . " Vous verrez les trois choix sur l'écran pour les trois types de connecteurs à l'arrière de la PS3 . Choisissez celui que vous utilisez . Si vous utilisez " Digital Out" et un autre connecteur , puis sélectionnez le " Digital Out ( optique ) " option. Appuyez sur la touche directionnelle droite pour continuer. Si vous avez sélectionné «HDMI» ou " Digital Out " vous allez maintenant voir un écran qui vous permet de sélectionner les formats audio de votre téléviseur utilise. Normalement , vous pouvez simplement aller avec les options par défaut ici , mais vous pourriez avoir besoin de consulter la documentation de votre téléviseur pour plus de détails; chaque téléviseur est différent . Appuyez sur la touche directionnelle droite à nouveau , puis appuyez sur le " X " bouton pour confirmer vos réglages .
Netflix erreur
Malheureusement, dans de rares cas, Netflix va rencontrer des erreurs qui peuvent causer un film ou une émission de télévision que vous affichez à jouer sans son ou avec audio déformée . Si vous avez vérifié les paramètres et assuré que le problème n'est pas avec votre téléviseur ou PS3 , puis essayer brièvement en regardant un autre film sur Netflix . Si l' audio fonctionne pour cette option , vous pouvez essayer une dernière fois de regarder le film original et voir si vous pouvez entendre quoi que ce soit maintenant . Si non, aller en ligne et vous connecter à votre compte sur Netflix et accédez à netflix.com /votrecompte . Ici, vous pouvez cliquer sur " Signaler " à côté de films que vous avez regardé récemment à dire Netflix sur la question . Si vous constaté que vous n'avez pas de son , peu importe ce que vous essayez d'afficher sur Netflix , vous devez contacter le département de service à la clientèle en composant le 866-716-0414 ou en utilisant le " Contactez-nous " lien sur le site de Netflix , qui vous trouvez en cliquant sur " Votre Compte &Aide " dans le coin supérieur droit .