un des facteurs qui peuvent entraîner l'application Netflix pour geler est la qualité de votre connexion Internet . Si vous avez plusieurs périphériques connectés à votre réseau , ou si vous utilisez une application de bande passante sur un périphérique connecté à votre réseau , votre connexion Internet peut être surchargé , causant ainsi des problèmes de streaming . Aussi, si vous avez votre PS3 connecté à Internet via une connexion sans fil , vous pouvez rencontrer des problèmes similaires . Pour de meilleurs résultats , débranchez tous les autres périphériques de votre réseau et de connecter votre PS3 à Internet via une connexion filaire .
Tampon
Quand un flux vidéo sur Internet , que la vidéo doit tampon afin de jouer sans interruption . Si la vidéo que vous diffusez n'a pas complètement tamponné , la vidéo risque de geler et de sauter comme il tente de charger . Pour résoudre ce problème , appuyez sur le " X " bouton sur le contrôleur de la PS3 pour mettre en pause la vidéo . Attendez quelques minutes pour la vidéo sur le tampon et appuyez sur le " X " touche une seconde fois pour commencer à jouer la vidéo . Si la vidéo a tamponné , il jouera sans congélation .
Questions application
Parfois , l'application Netflix sur votre système peut rencontrer des problèmes qui conduisent à la congélation lors de la diffusion . Généralement , quand cela arrive , vous ne pouvez pas lire , rembobiner ou avancer rapidement la vidéo en cours en streaming . Vous pouvez prendre plusieurs mesures pour résoudre le problème si vous pensez que la demande est à blâmer. Tout d'abord, appuyez sur le "Carré" bouton pour revenir au menu principal de l'application . Ensuite , sélectionnez la vidéo que vous souhaitez commencer la lecture en streaming. Si vous rencontrez toujours des problèmes , appuyez sur le " PS Home " touche de la télécommande et sélectionnez l'option " Quitter le jeu " option pour quitter l'application . Si , lors du redémarrage Netflix vous rencontrez toujours des problèmes , redémarrez l'ensemble du système PS3 .
Questions Netflix
D'autres fois , la question peut avoir rien à voir avec votre connexion Internet , tampon statut ou l'application Netflix . Au lieu de cela , la question peut se trouver sur la fin de Netflix . S'il n'y a rien que vous pouvez faire si Netflix est responsable de la question , vous pouvez appeler le numéro d'assistance pour savoir ce qui se passe . Le numéro de service à la clientèle Netflix est 1 (888) 811-1933 , et l'aide est disponible autour de l'horloge .