éteindre votre console Wii en maintenant le bouton "Power" . Attendez 20 secondes avant de mettre votre console sous tension. Appuyez sur le bouton " Eject" pour libérer le disque . Si cela ne résout pas le problème , passez à l'étape 2 .
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Repérez le voyant d'alimentation sur le bouton "Power" de votre Wii . Si la lumière est orange , éteignez la Wii en débranchant le cordon d'alimentation . Attendez 30 secondes avant de brancher le cordon d'alimentation dans la console. Allumez votre Wii et maintenez le bouton " Eject" pendant environ 10 secondes .
3
décaler la position du disque dans la console . Tournez la Wii à l'horizontale ou à la verticale tout en appuyant sur le bouton "Ejecter" . Le positionnement de la fente du disque vers le bas peut également aider le disque glisser hors plus facile .
4
Demander une réparation en usine par Nintendo . Remplir un formulaire de demande en ligne . Sélectionnez votre pays et cliquez sur le bouton "Démarrer réparation " . Remplissez votre consolera numéro de série qui se trouve sur votre boîte ou sur le dos de votre système et cliquez sur " Obtenir mes options de réparation . " Le numéro de série permettra de déterminer si vous êtes toujours admissible à une garantie . Il vous sera demandé d'écrire une courte description de votre problème et inscrire votre information de contact et de diffusion . Appuyez sur " Continuer " et il vous amène à une page de confirmation avec votre numéro de dossier et l'adresse postale . Écrivez votre nombre de cas sur l'emballage extérieur de votre console Wii . Attendez-vous à recevoir votre console Wii de trois à cinq semaines pour transformation, les réparations et livraison de retour .