Pourquoi ne puis- je pas réactiver mon compte sur Mabinogi

Le développeur de jeux Nexon édite et exploite le en ligne massivement multijoueur jeu de rôle " Mabinogi ". Le jeu est gratuit , mais si vous ne cochez pas activement avec le jeu au moins une fois par semaine ou si Nexon soupçonne que les pirates ont pris le contrôle du compte , votre compte sera désactivé . Si vous réactivez succès , vous serez en mesure d'accéder à toutes vos données de caractères enregistrés . Si non, vous devez contacter le service clientèle de Nexon . Email

Nexon comptes oubliés sont liés à votre adresse e-mail . Lorsque vous avez signé pour le compte , vous entrez une adresse e-mail et recevez un Nexon Passport ID après avoir confirmé votre adresse e-mail . Vous avez utilisé cet ID et votre mot de passe pour entrer dans le jeu par la suite et il est possible que vous avez oublié qui vous avez utilisé pour créer un compte , surtout si elle a été quelques années . Après Nexon désactive votre compte , vous devez être en mesure d'accéder à votre e-mail afin de le réactiver . Vous ne pouvez pas modifier l'e-mail associé au compte sans avoir à soumettre un ticket de support à la clientèle Nexon . Ne pas oublier de donner un e-mail dans votre plainte à laquelle ils peuvent vous joindre ou ils vont réagir à votre ancienne adresse.
Pays différent

" Mabinogi " pour les serveurs américains préfère adresses IP aux États-Unis , bien que vous pouvez ouvrir un compte d'un autre pays . Si vous vous déplacez hors du pays dans lequel vous avez commencé un compte et tentez de vous connecter , Nexon peut enregistrer l'identifiant comme une tentative de piratage et fermer le compte vers le bas. Contactez Nexon et expliquer à propos du déménagement de réactiver le compte .

Nouveau fournisseur Internet

Si vous avez récemment changé de d'un fournisseur Internet à un autre ou même si vous mise à niveau de votre connexion Internet auprès du même fournisseur , vous pouvez avoir une autre adresse IP . Lorsque vous essayez de vous connecter en " Mabinogi " Nexon peut enregistrer la nouvelle adresse IP comme une tentative de piratage et vous devrez contacter le service client Nexon pour résoudre le problème . Vous ne pouvez contacter le service client par l'intermédiaire de Nexon son formulaire en ligne .
Emplacement différent

Chaque fois que vous utilisez une adresse IP différente de celle avec laquelle vous avez signé pour votre compte Nexon , vous pouvez éprouver des difficultés de réactiver un compte . En allant à la maison d'un ami ou à un prestataire public d'Internet pour jouer ne sera pas toujours entraîner la désactivation de votre compte , il peut contribuer à votre problème de réactivation si vous tentez de vous connecter pour la première fois après la désactivation à un autre endroit .
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