Xbox Live, pourquoi les personnes qui ne figurent pas sur ma liste d'amis sont-elles muettes ?

Il semble que vous rencontriez un problème qui vous empêche d'entendre les personnes qui ne figurent pas sur votre liste d'amis sur Xbox Live. Cela peut se produire pour plusieurs raisons :

1. Paramètres de confidentialité :

* Paramètres de confidentialité Xbox : Vos paramètres de confidentialité Xbox bloquent peut-être les communications vocales des personnes qui ne figurent pas sur votre liste d'amis. Accédez aux paramètres de votre console Xbox et vérifiez vos paramètres de confidentialité.

* Paramètres de confidentialité du jeu : Certains jeux disposent de leurs propres paramètres de confidentialité qui peuvent affecter la communication vocale. Vérifiez les paramètres du jeu pour voir s'ils limitent votre capacité à entendre les joueurs ne figurant pas sur votre liste d'amis.

2. Paramètres du groupe :

* Confidentialité des parties : Si vous faites partie d'un groupe, les paramètres de confidentialité du chef du groupe peuvent affecter qui peut entendre les autres joueurs. Si les paramètres du chef du parti sont restreints, vous ne pourrez peut-être pas entendre les personnes extérieures au parti.

* Mise en sourdine lors du groupe : Quelqu'un vous a peut-être coupé le son pendant la fête, vous empêchant de l'entendre.

3. Problèmes liés au service Xbox Live :

* Problèmes de serveur : Parfois, des problèmes temporaires avec les serveurs Xbox Live peuvent entraîner des problèmes de communication.

4. Paramètres spécifiques au jeu :

* Muet dans le jeu : Certains jeux proposent des options de sourdine dans le jeu qui peuvent être activées par défaut pour les joueurs qui ne figurent pas sur votre liste d'amis.

Étapes de dépannage :

1. Vérifiez vos paramètres de confidentialité Xbox : Assurez-vous que vos paramètres « Communication et sécurité en ligne » vous permettent d'entendre les joueurs qui ne figurent pas sur votre liste d'amis.

2. Vérifiez les paramètres de votre groupe : Assurez-vous que les paramètres de confidentialité du chef du groupe ne bloquent pas la communication et que vous n'avez pas été mis en sourdine dans le groupe.

3. Vérifiez les paramètres du jeu : Recherchez les paramètres de confidentialité ou les options de communication vocale dans le jeu lui-même.

4. Redémarrez votre Xbox : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de communication.

5. Vérifier l'état du Xbox Live : Visitez la page d'état officielle de Xbox Live pour voir si des problèmes de service ont été signalés.

Si vous avez suivi ces étapes et que vous n'entendez toujours pas les joueurs qui ne figurent pas sur votre liste d'amis, c'est une bonne idée de contacter l'assistance Xbox pour obtenir de l'aide.