Comment modifier le compte d'une Xbox 360 est inscrit à pour réparation

Quand vient le temps de réparer une Xbox 360 , vous devez envoyer la console à un centre de réparation agréé Microsoft . Avoir omis d'envoyer la console à un centre autorisé annulera la garantie . Pour demander une réparation avec Microsoft et de suivre l'état des réparations , la Xbox 360 doit être enregistré par le propriétaire . Si la console était précédemment détenu par une autre personne , vous devez modifier l'enregistrement de compte avant de demander un repair.Things Vous aurez besoin
Xbox 360 numéro de série Photos du propriétaire Nom du au
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Notez le numéro de série Xbox 360 . Le numéro de série est situé sur le coin supérieur droit sur ​​l'arrière de la console Xbox 360 plus. Les nouvelles consoles Xbox 360 ont la série sur le coin supérieur gauche à l'arrière de la console . La série est de 12 chiffres.
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Contact Xbox d'assistance téléphonique au 800-469-9269 ou 425-635-7180 ​​. Les lignes téléphoniques de soutien sont ouverts 8 heures-1 heures heure de l'Est . N'essayez pas de procéder à l'enregistrement en ligne ou par une demande par courriel . Support de Xbox ne remplir une demande pour changer un enregistrement de compte Xbox 360 sur le téléphone .
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Expliquez votre situation à l'équipe de support Xbox . Dites au représentant du client que la Xbox 360 a été détenu auparavant , et vous avez besoin de modifier les informations d'enregistrement . Fournir le représentant avec le nom de l'ancien propriétaire et l'adresse de cette personne , si vous le savez, pour accélérer le transfert de l'enregistrement . Si vous ne connaissez pas le nom de l'ancien propriétaire , dire le représentant . Dans la plupart des situations , le personnel de soutien Xbox peut utiliser le numéro de série pour trouver de l'information du propriétaire précédent et modifier les détails d'inscription .
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Connectez-vous sur le site Web de support Xbox en utilisant votre identifiant Windows Live ID . Une demande de réparation en utilisant le lien en haut à droite de l'écran . Si l' enregistrement a été effectué correctement , la Xbox 360 va apparaître dans une liste de produits disponibles pour les demandes de réparation .