éteindre la console et débranchez le cordon d' alimentation à l'arrière de l'unité .
2
Retirez la fiche de la prise murale et débrancher le bloc d'alimentation du cordon d'alimentation .
3
Remonter le bloc d'alimentation et le cordon d'alimentation et insérer la fiche dans la prise murale .
4
Branchez le cordon d'alimentation de la console et allumez-le .
Retour à Microsoft
5
Cliquez sur le bouton "Démarrer" sur la barre des tâches de l'ordinateur et ouvrez l' Internet navigateur .
6
Accédez à la " Xbox Online Service Center " ( voir Ressources) et cliquez sur " Lancer une demande de réparation . "
7
Entrez les informations requises dans le réparer formulaire de demande et cliquez sur le bouton «Soumettre» pour terminer le processus. Vous recevrez un email de confirmation de votre demande et , si vous êtes admissible , vous recevrez un colis vide dans l'e-mail .
8
Mettez votre Xbox 360 dans le colis et de le retourner à l'adresse indiquée .
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