Appelez Xbox support de la ligne de Microsoft au (800 ) 4MY - Xbox , si vous souhaitez parler à un spécialiste du support Xbox sur le téléphone . Avoir le gamertag de votre fils ainsi que l' identifiant Windows Live ID associé à la console . Vous devez également les quatre derniers chiffres de la carte de crédit sur le fichier ainsi que le nom et prénom de la personne le compte est enregistré.
2
Allez à la section de soutien à forums.Xbox . com . Cliquez sur « Mon compte LIVE a été suspendu . " Créer un post sur ce forum pour demander des éclaircissements sur l'interdiction de gamertag . Ce forum est composée de Xbox Live soutien des spécialistes qui peuvent accéder à l'information de compte et vous faire savoir la durée de l'interdiction et de la raison.
3
support Email de Xbox à travers le "Contact lien nous " à support.Xbox.com . Cliquez sur " Envoyer nous ", puis " Xbox Live ". Entrez votre nom complet et votre adresse email . Choisissez " question Gamertag " dans le menu déroulant et décrire le problème avec le gamertag de votre fils . Cliquez sur «Continuer» pour envoyer l'e-mail .